I. Điều khoản chung
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ, sản phẩm trên website gfvietnam.vn.
Cần cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác (họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email, đơn vị/đại lý…) khi đăng ký.
Khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại G&F VIỆT NAM, khách hàng được coi như đã đồng ý và bị ràng buộc bởi các điều khoản được công bố.
Các điều khoản có thể được cập nhật, thay đổi theo từng thời điểm nhằm phù hợp với thực tế. Khách hàng cần thường xuyên theo dõi và chấp thuận các điều chỉnh đó.
Đối tượng áp dụng: nông dân, đại lý, tổ chức, doanh nghiệp và mọi cá nhân sử dụng sản phẩm/dịch vụ do G&F VIỆT NAM cung cấp.
II. Điều khoản sử dụng website
Người dùng cam kết sử dụng website gfvietnam.vn vào mục đích hợp pháp, minh bạch, không vi phạm pháp luật Việt Nam.
Không đăng tải, lưu trữ hoặc chia sẻ các thông tin trái phép, xuyên tạc, ảnh hưởng đến uy tín của G&F VIỆT NAM hoặc bên thứ ba.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về độ chính xác của thông tin mà mình đăng ký, bình luận, trao đổi trên hệ thống.
Có trách nhiệm bảo mật tài khoản truy cập. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập trái phép, cần thông báo ngay cho G&F VIỆT NAM.
G&F VIỆT NAM thực hiện sao lưu, bảo mật dữ liệu nhưng không chịu trách nhiệm đối với các sự cố bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, sự cố máy chủ).
Trường hợp khách hàng vi phạm cam kết, G&F VIỆT NAM có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ mà không cần thông báo trước.
III. Điều khoản thanh toán
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ các khoản phí khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ theo quy định và hợp đồng (nếu có).
Các khoản phí đã thanh toán sẽ không được hoàn trả trong trường hợp khách hàng tự ý hủy dịch vụ/hợp đồng.
Khách hàng chủ động thanh toán đúng hạn các chi phí duy trì hoặc phát sinh theo thỏa thuận.
Mọi điều chỉnh về hợp đồng hoặc đơn hàng cần có thông báo trước tối thiểu 07 ngày và được sự đồng ý bằng văn bản của các bên.
IV. Một số điều khoản khác
Nếu khách hàng không cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để triển khai dịch vụ/sản phẩm, G&F VIỆT NAM sẽ không chịu trách nhiệm về tiến độ và kết quả thực hiện.
Trường hợp khách hàng muốn mở rộng phạm vi, nâng cấp dịch vụ hoặc yêu cầu thêm, G&F VIỆT NAM sẽ lập hợp đồng/đơn hàng bổ sung theo quy định.
Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh, thảm họa), hai bên sẽ cùng bàn bạc để điều chỉnh tiến độ hợp tác.
